إذا وجدت نفسك في طابور خارج مكتب حكومي لتقديم بعض الأوراق الأساسية وتمنيت أن تكون هناك طريقة لإنقاذ نفسك ، فهناك أخبار سارة: بعض الخدمات العامة في إيطاليا متاحة عبر الإنترنت.
لطالما تأخرت إيطاليا عن البلدان الأوروبية الأخرى عندما يتعلق الأمر بإرسال البيروقراطية الرقمية: في عام 2019 ، استخدم 23 بالمائة فقط من الأشخاص في إيطاليا الإنترنت للتفاعل مع السلطات العامة مقارنة بمتوسط الاتحاد الأوروبي البالغ 53 بالمائة ، وفقًا لوكالة الإحصاء الأوروبية يوروستات . بينما قدم 14 في المائة فقط نموذجًا رسميًا مكتملًا عبر الإنترنت ، مما يضع إيطاليا على قدم المساواة تقريبًا مع صربيا أو كرواتيا أو بلغاريا.
لكن الجهود جارية للإصلاح. منذ عام 2016 ، تمتلك إيطاليا نظام هوية إلكتروني يسمح للسكان بالوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت – على الرغم من أن بعض السلطات المحلية أثبتت أنها أبطأ من غيرها في إتاحة الوصول إليها.
يُطلق على الهوية الإلكترونية الإيطالية اسم SPID ، أو Sistema Pubblico di Identità Digitale أو “نظام الهوية الرقمية العامة”.
إليك ما تحتاج لمعرفته حول هذا الموضوع.
ما هو SPID؟
بالنسبة للأفراد ، فإن بيانات اعتماد SPID الخاصة بك هي اسم مستخدم واحد وكلمة مرور واحدة يمكنك استخدامها للوصول إلى خدمات الحكومة الإيطالية عبر الإنترنت ، دون الحاجة إلى الذهاب إلى وكالة شخصيًا أو إظهار الهوية الفعلية.
إنها تحل محل أشكال أخرى من الهوية الإلكترونية مثل بطاقة الخدمات الوطنية ذات الرقاقة والرقم السري (CNS) أو بطاقة الخدمات الإقليمية (CRS) أو بطاقة الهوية الإلكترونية (CIE) ، والتي تتيح لك أيضًا تسجيل الدخول ولكنها تتطلب أن يكون لديك قارئ بطاقة يمكنك توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يعني أنه من الأسهل القيام بالإدارة على هاتفك الذكي باستخدام SPID.
لماذا تحتاج SPID؟
بحلول أبريل 2019 ، كان حوالي 4 ملايين شخص قد طلبوا SPID ، وهو جزء صغير من إجمالي عدد الذين يستخدمون الخدمات العامة في إيطاليا.
نظرًا للوتيرة البطيئة للإصلاح الرقمي في إيطاليا ، لا يوجد خطر من أن تصبح الخدمات العامة متاحة عبر الإنترنت فقط في أي وقت
ولكن بالنسبة لأولئك الذين يفضلون استخدام الإنترنت ، تسعى الحكومة إلى جعل SPID الطريقة القياسية للقيام بالإدارة الرسمية رقميًا اعتبارًا من عام 2021 ، إما عبر الويب أو تطبيق الخدمات العامة IO .
لقد ألغت بعض الخدمات بالفعل أشكالًا أخرى من تسجيل الدخول ، مع وجود SPID مطلوب الآن لتقديم طلبات عبر الإنترنت مع أقرب مكتب هجرة ( Sportello Unico per l’Immigrazione – SUI) ، أو تقديم طلب للحصول على الجنسية الإيطالية عبر موقع وزارة الداخلية.
في ما يسمى بـ “مرسوم التبسيط” الصادر في وقت سابق من هذا العام كجزء من خطط الإصلاح بعد الوباء ، قالت الحكومة إن جميع فروع الإدارة العامة سيتعين عليها تمكين الوصول عبر SPID اعتبارًا من مارس من العام المقبل.
ستكون هناك فترة انتقالية حتى 30 سبتمبر 2021 يمكنك خلالها الاستمرار في استخدام بيانات الاعتماد القديمة الخاصة بك ، ولكن بعد ذلك سيكون من الممكن فقط الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت باستخدام إما SPID أو قارئ بطاقة CIE plus.
في هذه الأثناء فإن الحكومة تقدم حوافز لإنشاء SPID، ولا سيما من خلال جعلها السبيل الوحيد للمطالبة المكافآت الاستهلاكية المختلفة على العرض بما في ذلك المال من دراجة جديدة و استرداد النقود لدفع بواسطة بطاقة .
من يمكنه الحصول على SPID؟
يمكن لأي شخص بالغ يعيش في إيطاليا طلب SPID ، طالما أن لديه codicefiscale (رمز ضريبي) وبطاقة هوية إيطالية صالحة.
يمكن لجميع المواطنين الإيطاليين طلب واحد سواء كانوا مقيمين في إيطاليا أم لا.
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء SPID.
يمكن لأصحاب الأعمال طلب SPID لاستخدامه لشركتهم (باسم ممثل قانوني) ، بينما يوجد أيضًا “SPID للاستخدام المهني” يمكن للموظفين أو المحترفين المستقلين الاحتفاظ به لأغراض العمل بشكل منفصل عن SPID الشخصي الخاصة بهم.
كيف تحصل على SPID؟
الأمر ليس بسيطًا مثل اختيار اسم المستخدم الخاص بك وتعيين كلمة مرور. لمحاولة منع سرقة الهوية ، فإن الحصول على SPID الخاص بك يتضمن عملية تحقق قد تتمكن من إكمالها عبر الإنترنت أو قد تتطلب الدهاب إلى المكتب شخصيًا.
تتمثل الخطوة الأولى في اختيار مزود ، نظرًا لأن SPID لا تديره الحكومة الإيطالية ولكن تقدمه شركات خاصة معتمدة.
يوجد حاليًا تسعة مزودين معتمدين ، بما في ذلك Poste Italiane: اعثر على قائمة كاملة هنا .
بمجرد اختيار مزود ، انتقل إلى موقع الويب الخاص به وابدأ بإدخال التفاصيل الخاصة بك وإنشاء معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
بعد ذلك ، سيتعين عليك تأكيد هويتك باستخدام بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية وإما توقيع رقمي معتمد أو قارئ بطاقة أو تطبيق ، من خلال إكمال مقابلة قصيرة عبر كاميرا الويب أو شخصيًا. يختلف الإجراء الدقيق حسب المزود.
طلب SPID الخاص بك مجاني: يقدم كل مزود طريقة أساسية واحدة على الأقل للقيام بذلك دون دفع ، لكنهم قد يفرضون رسومًا على خيارات معينة مثل التحقق بواسطة كاميرا الويب.
ما هي المستندات التي تحتاجها؟
ستحتاج إلى بعض الأساسيات:
- عنوان البريد الإلكتروني؛
- رقم هاتف محمول
- وثيقة هوية سارية (مثل بطاقة الهوية وجواز السفر ورخصة القيادة)
- إما بطاقة صحية أو بطاقة رمز ضريبي .
إذا كنت تعيش في إيطاليا ولكن ليس لديك tessera sanitaria محدثًا ، على سبيل المثال بسبب انتهاء صلاحيته أو أنك غير مسجل في الخدمة الصحية الوطنية ، فقد تواجه صعوبات. اسأل مقدمي الخدمات المختلفين عن المستندات التي سيقبلونها قبل التقديم.
كيف تستخدم SPID الخاص بك؟
ابحث عن قائمة كاملة بخدمات الإدارة العامة التي يمكن الوصول إليها باستخدام SPID هنا .
ستجد على مواقع الويب الخاصة بهم خيار ” Entra con SPID ” (“تسجيل الدخول باستخدام SPID”) ، والذي سيطالبك بإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك.
اعتمادًا على الخدمة ومقدار الأمان المطلوب ، قد يُطلب منك أيضًا رمزًا تم إنشاؤه عشوائيًا إما يتم إرساله إلى هاتفك أو يتم إنشاؤه بواسطة تطبيق المصادقة ، أو يُطلب منك وضع CIE في قارئ بطاقة وإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص به.